RÈGLEMENT GÉNÉRAL POUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Politique De Protection De Données :
Courtagéo est sensible à la protection des données, respecte votre vie privée et s’engage à respecter scrupuleusement la législation portée par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, que ce soit dans la collecte ou le traitement des données personnelles.
À cet effet, nous vous invitons à prendre connaissance de toutes les informations relatives aux données personnelles, à leur traitement et à leur conservation ainsi qu’à l’exercice de vos droits en tant qu’utilisateur et consommateur.
Les données que traite la Courtagéo sont collectées sur un serveur situé en Suisse à Genève, dont l’accès est sécurisé et réservé aux personnes ayant droit de manipuler des données personnelles sensibles.
1. Données personnelles collectées
En naviguant sur le site www.courtageo.fr, vous pourrez être invité à nous transmettre les données suivantes :
Dans le cas où Courtagéo vous recontacterait, vous pourrez être amené à communiquer les données personnelles suivantes : date de naissance, adresse postale, numéros de téléphone fixe et/ou mobile, formations et expérience professionnelle, ainsi que des données éventuellement afférentes à vos capacités financières. De manière générale, vous serez amenés à communiquer toutes les données nécessaires à l’étude de votre candidature.
Pour tout consommateur intéressé par l’obtention d’une étude de financement suivant requête visant à l’obtention d’un prêt immobilier, assurance emprunteur, regroupement de crédits, ou bien par le financement se SCI et SCPI.
Une fois la relation client établie sur www.courtageo.fr, les données suivantes seront susceptibles d’être collectées en complément : adresse postale et justificatifs d’identité. De manière générale, Courtagéo sera également amené à collecter toutes les données personnelles nécessaires pour se conformer à la législation propre, et ce, conformément au code monétaire et financier. Il sera notamment amené à se renseigner sur votre situation familiale, patrimoniale, professionnelle et financière, conformément à Tracfin.
La création d’un compte personnel sur le site www.courtageo.fr :
Vous pouvez créer un compte personnel sur notre site www.courtageo.fr. Pour ce faire, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, e-mail, ainsi qu’un mot de passe. Une fois le compte créé, vous pourrez le compléter en indiquant votre adresse.
Sur la page de ce compte, vous pourrez y sauvegarder vos échanges avec votre/vos interlocuteurs Courtagéo, et obtenir le suivi de vos démarches et l’état d’avancement de celles-ci. Dans l’éventualité où vous souhaiteriez supprimer votre compte, vous pouvez nous adresser un e-mail à contact@courtageo.fr. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.
Enfin, nous vous précisons que le prestataire en charge du site internet collecte les adresses IP. Ces adresses IP seront conservées conformément à la législation vigueur en la matière.
Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes :
Pour Courtagéo, ses partenaires et intermédiaires :
En premier lieu, le site www.courtageo.fr vous permet de créer un compte personnel pour identifier les véritables besoins de l’utilisateur et lui assurer un meilleur suivi de ses recherches ;
Envoyer d’éventuelles Newsletter sur la finance, le prêt immobilier et à la consommation, sur les assurances et le marché immobilier ;
Transmettre des données à ses partenaires en courtage, bancaire, organismes financeurs et assurances, ainsi qu’à toute autorité de contrôle qui en fait la demande (AMF,APCR. DGCCRF, etc)
Envoyer des alertes, à partir du moment où le client a activé cette option ;
Une fois la relation clientèle installée, être en conformité avec la législation en vigueur ;
Pouvoir être en mesure de réaliser d’éventuelles déclarations auprès de TRACFIN ;
Procéder au suivi du client et connaître ses besoins en vue de lui assurer tout service en adéquation avec ses attentes.
Dans tous les cas, les données personnelles collectées auront toujours une utilité prédéfinie. En d’autres termes, leur collecte est réalisée en vue d’atteindre des finalités prédéfinies, notamment énumérées ci-dessus.
Par conséquent, conformément à la législation, aucune de vos données personnelles ne sera collectée sans raison valable.
Nous pouvons être amenés à partager vos données avec les personnes et entités suivantes:
Dans le cadre d’une simple transmission de coordonnées n’entraînant pas la mise en place d’une relation client, vos données ne seront pas transmises à des tiers, à moins que vous ne donniez votre accord exprès. Ainsi, après avoir recueilli votre consentement, nous vous informons que certaines de vos données pourraient être communiquées à des partenaires commerciaux.
Si vous signez avec Courtagéo un mandat autorisant la délégation, vos données seront transmises aux partenaires délégataires.
En fonction de vos besoins et du caractère spécifique que celui-ci pourrait présenter, et ce afin de parfaire à l’étude financière et/ou assurancielle que vous nous auriez confié à Courtagéo, votre Courtier et/ou votre Mandataire pourraient être amené à transmettre vos données à tout collaborateur et partenaire en matière financière et assurantielle situé sur le territoire Français, afin de vous apporter tout résultat, toutes réponses et informations, suivant votre requête.
Courtagéo pourrait également transmettre vos données personnelles à certains organismes publics, en vue de répondre à des obligations légales.
Exemple, Courtagéo pourrait être amené à transmettre vos données personnelles auprès de l’institution TRACFIN, dans le cadre de la procédure de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Nous vous informons que vos données personnelles ne seront pas envoyées à l’étranger, à moins que vous nous le demandiez.
Nous conserverons vos données personnelles conformément à la législation en vigueur :
Courtagéo garderait vos données personnelles dans un environnement sécurisé et ferait en sorte que seules les personnes/entités y ayant un intérêt légitime puissent les consulter/manipuler. Ces données seront conservées pendant toute la durée nécessaire à l’accomplissement des raisons qui ont induit leurs collectes. Cette conservation s’effectuera dans le respect de la législation en vigueur.
Ainsi, à titre d’exemple, les données des prospects seront conservées durant 3 ans à compter du dernier contact commercial. Autre illustration, les données des clients seront conservées pendant toute l’exécution de la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux de rescriptions.
Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous souhaitez agir sur vos données personnelles, en notre possession.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement de vos données. Votre requête devra être adressée au responsable du traitement DPO de Courtagéo :
– Soit par courrier en joignant une copie d’un justificatif d’identité à; Coutagéo , Espace Entreprise GAROSUD 48 Rue Claude Balbastre 34070 Montpellier ;
-Soit par mail en joignant également une copie d’un justificatif d’identité à dpo@courtageo.fr
À réception de votre requête RGPD, nous vous enverrons un accusé réception. Nous vous répondrons sous un délai maximum d’un mois suivant la réception de votre demande. Toutefois, ce délai pourra être prolongé dans les deux cas suivants :
– Si nous avons besoin d’informations complémentaires pour traiter votre demande. Dans cette hypothèse, nous vous contacterons pour vous indiquer ce dont nous avons besoin pour donner une suite favorable à votre demande ;
– Si votre demande est complexe ou si nous avons énormément de demandes à traiter. Dans cette dernière hypothèse, nous vous contacterons pour vous informer que le délai de réponse sera porté à deux mois.
Plus généralement, si vous souhaitez obtenir des indications sur le traitement et la conservation de vos données personnelles, nous vous invitons à nous envoyer un courriel à l’adresse dpo@courtageo.fr
Enfin, en l’absence de réponse de notre part dans un délai plus cours conformément au délai de traitement par nos services, vous pourrez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, soit en vous rendant sur le site de la CNIL, soit en envoyant un courrier postal à l’adresse : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
2. Hébergement du site ;
Le site www.courtageo.fr est hébergé par Infomaniak, Rue Eugène-Marziano, 25 CH – 1227 Genève – Suisse
E-mail : support@infomaniak.com
3. Politique relative aux cookies
Un cookie est une donnée qui est stockée sur un ordinateur, une tablette ou un mobile lorsque vous naviguez sur Internet de façon à ce que cet ordinateur, cette tablette ou ce mobile (“appareil”) puisse être reconnu plus tard.
Les cookies enregistrés par l’éditeur ou par des tiers lorsque vous visitez le site Internet ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu’individu ; ils reconnaissent seulement l’appareil que vous êtes en train d’utiliser.
Les cookies ne causent aucun dommage, de quelque sorte que ce soit, à votre appareil mais ils vous permettent de bénéficier de certaines fonctionnalités du site.
Par exemple, ils permettent de vous proposer en page d’accueil des services correspondant à votre dernière recherche.
Ils aident également à garder le site Internet sécurisé, à rappeler de vos préférences et à personnaliser le contenu du site de sorte qu’il soit plus adapté à votre profil.
En outil d’analyse d’audience, le site www.courtageo.fr mis à disposition, utilise plus particulièrement Google Analytics. Dans ce cadre, les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google se conforme aux dispositions relatives à la protection des données des “Safe Harbor Principes”. Google Analytics a été paramétré par nous sur ce site avec l’option “Anonymize IP”, qui veille à ce que votre adresse IP soit toujours traitée de manière anonyme.
Accédez aux règles de confidentialité Google ici .
Bien entendu vous pouvez vous opposer plus globalement à l’enregistrement de cookies (ou technologie équivalente) en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur (ou autre interface média utilisée : smartphone, tablette etc.). Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. À titre d’exemple, pour bloquer Google Analytics, vous pouvez prendre connaissance de la page web de Google ici (afin de bloquer à votre propre initiative tout traçage mené par un site web employant cet outil).
Courtagéo respecte votre vie privée
Bonjour, Le site web de Courtagéo utilise des cookies (qui ne sont pas des biscuits) afin de vous offrir l'expérience la plus pertinente en mémorisant vos préférences et vos visites répétées. En cliquant sur "Accepter", vous consentez à l'utilisation de les tous les cookies. Cependant, vous pouvez visiter les paramètres des cookies pour fournir un consentement personnalisé et contrôlé. Read MoreRefuserAccepterParamettrer les coockies×
Manage consent
Présentation de la confidentialité :
Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous naviguez sur le site Web. Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels au fonctionnement des fonctionnalités de base du site Web. Nous utilisons également des cookies tiers qui nous aident à analyser et à comprendre comment vous utilisez ce site Web. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu'avec votre consentement. Vous avez également la possibilité de désactiver ces cookies. Mais la désactivation de certains de ces cookies peut avoir un effet sur votre expérience de navigation.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
Contactez nous sur WhatsApp !